Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

AI NeuroCraft ("noi", "nostro" o "us") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei nostri utenti. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti del nostro sito web e dei nostri servizi.

2. Raccolta dei dati

AI NeuroCraft raccoglie i seguenti tipi di informazioni personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Informazioni di contatto (come numero di telefono o indirizzo postale, se forniti volontariamente)
  • Informazioni di utilizzo del sito web (come pagine visitate, tempo trascorso sul sito, ecc.)
  • Informazioni sul dispositivo e sul browser utilizzati per accedere al nostro sito
  • Dati di registrazione e di accesso all'account
  • Preferenze e impostazioni dell'utente
  • Feedback e comunicazioni con il nostro team di supporto

3. Modalità di raccolta dei dati

Raccogliamo informazioni personali attraverso i seguenti metodi:

  • Moduli di registrazione e di contatto sul nostro sito web
  • Utilizzo dei nostri servizi e interazioni con il nostro sito web
  • Cookie e tecnologie simili (per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica sui Cookie)
  • Comunicazioni dirette via email o attraverso i nostri canali di supporto
  • Fonti pubblicamente accessibili, quando consentito dalla legge

4. Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati raccolti per:

  • Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi
  • Processare transazioni e gestire gli account degli utenti
  • Comunicare con gli utenti riguardo ai nostri servizi, aggiornamenti e offerte promozionali
  • Personalizzare l'esperienza utente sul nostro sito web
  • Condurre analisi e ricerche per migliorare i nostri prodotti e servizi
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza del nostro sito web e dei nostri utenti
  • Adempiere a obblighi legali e normativi

5. Base giuridica per il trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali degli utenti sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso dell'utente
  • Necessità di eseguire un contratto con l'utente
  • Conformità a un obbligo legale
  • Perseguimento dei nostri legittimi interessi, a condizione che non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell'utente

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi le informazioni personali degli utenti, salvo nei seguenti casi:

  • Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il nostro sito web e i nostri servizi
  • Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
  • In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni aziendali, nel qual caso gli utenti saranno notificati via email e/o un avviso ben visibile sul nostro sito web
  • Con il consenso esplicito dell'utente

7. Protezione dei dati

AI NeuroCraft adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono:

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo
  • Controlli di accesso rigorosi e autenticazione a più fattori
  • Monitoraggio continuo dei nostri sistemi per rilevare potenziali vulnerabilità
  • Formazione regolare del personale sulle migliori pratiche di sicurezza dei dati
  • Revisioni periodiche e aggiornamenti delle nostre politiche e procedure di sicurezza

8. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno i seguenti diritti riguardo ai loro dati personali:

  • Diritto di accesso: richiedere una copia dei propri dati personali
  • Diritto di rettifica: correggere dati personali inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati personali
  • Diritto alla limitazione del trattamento: limitare il trattamento dei propri dati personali
  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i propri dati personali in un formato strutturato
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati personali
  • Diritto di revocare il consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito

Per esercitare questi diritti, contattare AI NeuroCraft all'indirizzo email: privacy@aineurocraft.com

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali degli utenti solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, incluso l'adempimento di eventuali obblighi legali, contabili o di segnalazione.

10. Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali degli utenti possono essere trasferiti e elaborati in paesi diversi da quello in cui risiedono. In questi casi, adottiamo misure appropriate per garantire che i dati siano protetti in conformità con questa Informativa sulla Privacy e le leggi applicabili.

11. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

12. Modifiche alla politica sulla privacy

AI NeuroCraft si riserva il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

13. Contattaci

Per qualsiasi domanda o commento su questa Informativa sulla Privacy, o per esercitare i vostri diritti relativi ai dati personali, contattateci all'indirizzo email: privacy@aineurocraft.com